隔岸觀火
當諸敵自相攻訐時,切勿插手——插手只會使他們聯手對你。隔岸靜觀,任其內鬥自耗,待其兩敗俱傷,再從容收拾殘局。
計策解讀
外患能使內敵抱團;外患一去,其內部齟齬自現。當諸敵已相鬥時,最強之著往往是「按兵不動」——因你的介入會給他們一個共同目標,反把那道於你有利的裂縫彌合。此處的「忍」是主動而非消極:你觀察、留餘地、把入局的時機壓到其內耗已盡之後,而非其間。此計之敗,正在於插手太早,把敵人重新粘合。
歷史典故
現代應用
當兩個對手陷入價格戰或公開互撕時,切忌下場。守住你的利潤與口碑,任其互耗,再承接從殘局中出逃的客戶與人才。
當兩位同事陷入地盤之爭時,選邊站往往讓你日後成為雙方的靶子。保持有用而中立;待塵埃落定,屹立且受信任者便是你。
實際應用
以下為虛構情境,用以說明此計的運作方式——僅供示例,並非真實事件報導。
兩個供應商,一個轉接器
兩家供應商花了一年的時間,在 token 定價上互相削價競爭,而每一次降價公告,公司內部就會出現一個遷移的提案。但這個團隊哪一家也沒遷移過去。他們維持著一個轉接器、設定好兩家供應商,以及一個他們實際測試過的故障轉移機制。當折扣停止、價格趨於一致時,那些追逐每一次降價的團隊,還在完成上一次的遷移工作。
如何運用 維持一個經過測試的供應商抽象層,讓競爭對手們互相補貼——追逐每一次價格變動,付出的成本比省下的還多。
隔岸觀火的價格戰
兩家競爭對手將外送費降至零,花了一整年時間,相互爭奪同一群對價格敏感的顧客。第三家公司拒絕跟進,保住了利潤,並在另外兩家預算緊縮時,悄悄地從它們那裡挖角。當折扣戰結束時,三家之中只剩下它還有資金能規劃產品的發展藍圖。
如何運用 當對手在同一塊市場上互相廝殺時,不參戰往往才是致勝之道。
別人失守的那一週
同一個產業組織的兩名成員,在兩週內相繼通報了相同的入侵模式。第三家公司當時尚未受害,他們在接下來的一週裡,擱置了所有原訂計畫,全力處理兩份報告中都提到的那個曝險服務。一個月後,當這波攻擊蔓延到他們公司時,兩份報告中所描述的那個漏洞早已不復存在。
如何運用 將同業的資安事件視為給自己的預警——在攻擊蔓延到你身上之前的那段空檔,是你唯一能從容應對的時間。
兩個相互叫陣的優惠方案
兩家供應商花了一年時間,用三個月的新戶優惠利率相互競價,而這些優惠到期後,就變回極其普通的方案。有個家庭為了追逐每一次轉換優惠,把週末都花在填表和身份驗證上,換來的卻是每月幾塊錢的價差。一位什麼都沒做的鄰居,年終結算時,跟他們的差距在四捨五入的誤差範圍內,而且還保有自己的週末時光。
如何運用 權衡轉換方案所付出的心力與實際的回報——忙碌不等於獲利。