抛砖引玉
以小引大。抛出一块不值钱的「砖」——一个半成的点子、一处小小的让步、先手一步——诱对方交出、贡献或投入你真正想要的那块「玉」。
计策解读
价值,会流向那个「先拿出具体东西」的人。一份粗稿,比一张白纸更能引出好的修改;一个不高的报价,能带出真实的还价;示之以少,能诱对方示之以多。那块「砖」是故意做得不完美或不起眼的——给出成本低,却足以触发那种引出「玉」的互惠、好胜或投入之心。此计之艺在于「校准」:饵须真到足以激出真回应,却又绝不能好到让对方满足、或在玉现之前先泄了你的底。
历史典故
现代应用
先放出一个粗略的概念或一款免费的基础工具,邀人反馈;用户与伙伴涌来的点子、数据与需求,远比你抛出的那点东西可贵——砖,引出了玉。
以一个具体的小让步破僵局。一次不大的先给,往往能撬动对方远大得多的回让——势头一旦以「实在之物」起了头,便倾向于向你这边滚大。
实际应用
以下为虚构情境,用以说明此计的运作方式——仅供示例,并非真实事件报道。
九十个问题,粗略发布
一个两人团队公开了一个包含九十个问题及其答案的评估集,并附注承认评分粗糙之处。一个月内,陌生人纠正了十一个答案,补充了一个团队完全遗漏的类别,并说服他们放弃了一条评分规则。发布不完美的东西在四周内吸引的专业知识,超过了一年的内部评审。
如何运用 尽早且不完美地发布你的评估集——它吸引的修正比你保留的打磨更有价值。
刻意未完成的草案
去年曾流传一个精心打磨的概念,得到的只有一致赞同。这一次,团队发出了一个明显粗糙的版本:三个选项,中间有一个明显的空缺。销售、服务以及两位老客户在一周内填补了这个空缺,并就其余部分提出了有益的异议。完成的作品招来赞美;未完成的作品招来你真正需要的修正。
如何运用 当你想要真正的批评时,就故意流传一份不完整的东西——打磨得像是在别处已经做了决定。
绝不应使用的凭据
团队放置了一份命名类似密码库导出的文档,内含一个在任何地方都没有权限的账户,并附有一个警报。这东西毫无价值,花了一个下午制作。十一个月后,它被打开,账户被尝试了两次,入侵因此在第一小时而非第五周被发现。
如何运用 在窃贼会看的地方布设毫无价值的诱饵——合法者永不触碰的诱饵能实现异常干净的检测。
计算器带来的生意
这家两人事务所没有做广告,而是发布了一款真正实用的税务估算计算器,并免费提供,无需注册。大多数访客使用后便离开。少数人看到一个令他们不满的数字,正是这些人预约了咨询。这个赠品并不起眼,但吸引回来的客户资质良好且经过自我筛选。
如何运用 先提供一些微小但真正有用的东西——免费赠予的价值会吸引值得交谈的人。